Добро пожаловать в службу поддержки It's quiz.


Если у вас возникла проблема, есть какие-то вопросы, предложения или пожелания, пишите здесь, мы обязательно ответим. Нам очень важно Ваше мнение!


Звоните нам по номеру - +38(050)  414-60-52


Команда It's quiz

+2
Завершен

Добавление в вопрос картинок

Alexey Kharkovina (Bizdev) 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 2

пользователь должен иметь возможность вставить картинку в тест. Часто (практически всегда) картинки используются для развлекательных тестов и часто для обучения

+2
Исправлен

После завершения теста - очень долго грузит страницу и не выдает результат

Dasha Tishchenko 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 4
+2
Отвечен

втрачено звязок з сервером

dina 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 2

во время теста пишет, что втрачено звязок з сервером. Хотя интернет есть. Что делать?

Ответ
Агент Поддержки 10 лет назад

Скоріше за все проблема виникає через мережеве оточення, налаштування Вашої мережі або роутера. Спробуйте перезавантажити роутер та комп'ютер і продовжити складання тесту, якщо дана дія не допомогла, то спробуйте скласти тест з іншого пристрою (комп'ютера або планшету).

Ми зараз активно працюємо над вирішенням даної проблеми.

Тест можна складати повторно до 21.01.2016

+2
Исправлен

"Інтернет-з'єднання з сервером втрачен​о"​

Костя Радченко 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 3

Ответил на несколько вопросов и в момент когда отмечал ответ на очередной вопрос начало появлятся сообщения "Інтернет-з'єднання з сервером втрачено"! И что теперь делать?

+1
Не ошибка

Где отписка от подписки? Вас в спам базы позаносить?

Andrii Pindiura 9 лет назад обновлен Агент Поддержки 9 лет назад 1
Ответ
Агент Поддержки 9 лет назад

В настройках Вашего аккаунта. Убрали с рассылки Ваш e-mail aydnep@aydnep.com.ua

+1
Исправлен

error 404

Andrey 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 7

При попытке выполнить любой тест выбивает ошибку, внутренняя ошибка сервера либо бесконечная загрузка теста. Пробовал чистить кеш, в режиме инкогнито, разные учетные записи - не помогает. Что я делаю не так ?

Image 75Image 76

Ответ
Агент Поддержки 10 лет назад

Здравствуйте, проблема исправлена, спасибо за отзывы. Попробуйте пройти тест еще раз.

+1
Завершен

Нет возможности изменить картинку в тесте.

Itsquiz 15 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 1

Хотелось бы иметь возможность поменять картинку без деактивации

+1
Завершен

флажок-отметка

Walter W 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 2

было бы хорошо сделать какой то флажок-отметку чтоб можно было отмечать вопросы где не очень уверен в ответе чтоб позже пересмотреть

Ответ
Агент Поддержки 10 лет назад

Да, отличная идея.

Уже есть топик, где эта идея упоминается: https://itsquiz.userecho.com/topic/1085727-byilo-byi-udobnee-voprosyi-pri-sdache-videt-ne-obschim-spiskom-po-odnomu/ Если Вам нравится идея с таким размещением вопросов, проголосуйте или прокомментируйте его.


Вам бы больше понравилось видеть вопросы общим списком (как сейчас) или по одному (как описано тут)?

0
Исправлен

У вас 502 на сайте

Eugene Musika 8 лет назад обновлен Агент Поддержки 8 лет назад 1
Ответ
Агент Поддержки 9 лет назад

Отправили запрос на добавление в Skype

0
Отвечен

Как произвести оплату через Privat24?

Oleg Novitskiy 9 лет назад обновлен 9 лет назад 2

Добрый день.

Возможно ли провести оплату через систему Privat24?

Ответ
Агент Поддержки 9 лет назад

Здравствуйте, на данный момент оплату можно произвести с помощью Яндрек деньги, Webmoney, Qiwi Wallet. В октябре планируем подключить приват24

0
Завершен

прошу больше не прислыать мне ваши новости, очень прошу!

esokolova111 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 9 лет назад 1
Ответ
Агент Поддержки 9 лет назад

esokolova111@gmail.com Отписали

0
Завершен

Удалите, пожалуйста, Мой адрес. Я хочу отписаться.

k natalya 78 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 1
Ответ
Агент Поддержки 10 лет назад

k.natalya.78@mail.ru удалили с рассылки

0
Отвечен

Создание тестов

evgeniyaten93 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 1

Здравствуйте, подскажите есть ли у вашей платформы возможность создания тестов со случайным выбором нужного числа вопросов? например из существующих 100 выбиралось 20?

Ответ
Агент Поддержки 10 лет назад

Здравствуйте, есть. Можете указать случайное количество вопросов при активации теста.

0
Не ошибка

Отписка не работает.

Валерия 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 1

Удалите мой адрес из базы, заспамили уже!

Ответ
Агент Поддержки 10 лет назад

Отписали. Если решите подписаться на рассылку, то сможете сделать это в настройках своего аккаунта


0
Запланирован

Новий функціонал: Можливість підписатись на оновлення конкретної тематики тестів

Олег Августинов 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 9 лет назад 1
0
Завершен

прошу больше не прислыать мне ваши новости, очень прошу!

esokolova111 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 9 лет назад 1
0
Завершен

Удалите, пожалуйста, Мой адрес. Я хочу отписаться.

k natalya 78 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 1
0
Отвечен

Создание тестов

evgeniyaten93 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 1
+1
Исправлен

error 404

Andrey 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 7
0
Не ошибка

Отписка не работает.

Валерия 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 1
0

1

Valerii Synenko 10 лет назад 0
0
Исправлен

спам, а не рассылка. достали!

reugene 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 2
0
Исправлен

Отписка не работает !!! Достала рассылка ...

Борис 10 лет назад обновлен Агент Поддержки 10 лет назад 2

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho